OPINIONES SOBRE PRODUCTO O TIENDA

1  ¿Como funciona el sistema de opiniones y productos?

  * OPINIONES DE LA TIENDA

Cuando usted está registrado tiene la posibilidad de opinar sobre nuestra tienda CAMOCASUAL. Las opiniones pasan por un espacio de moderación para evitar el ataque de bots, y desde allí se administra su entrada y visualización en la WEB, se le enviará al cliente un mail donde se le indicará cuando su valoración se ha publicado. Antes de hacer una mala crítica contacte con CAMOCASUAL para solucionar el problema que haya tenido con nosotros. No por hacer una mala crítica nos vamos a poner en contacto con usted, es al contrario, queremos que siempre nos vea como una ayuda en sus dudas y problemas que le puedan surgir, llevamos desde 2009 con nuestra web y si por algo nos destacamos es por nuestra atención al cliente. Pero no somos perfectos y se nos puede olvidar o equivocar algo en su pedido, que el articulo este defectuoso o que el transportista no haga bien su trabajo, hay cuestiones que hasta que el cliente nos avisa no podemos saber que van mal, los pedidos tienen unos plazos de entrega y en el momento que vea que un pedido tarda mas de 3 días en península contacte con nosotros para averiguar qué ha pasado.

  * OPINIONES DE PRODUCTOS

No se le enviará ningún correo para recordarle que vote sobre el producto adquirido: Es una elección personal que podrá hacer cuando desee desde su perfil de cliente o desde la web, aunque en ambos casos tiene que estar logado para que el sistema reconozca los artículos por los que puede votar y que han sido adquiridos desde su cuenta.

Las opiniones de productos al igual que las opiniones de la tienda son moderados, pero solo por seguridad de la web.

En las opiniones vertidas no se permitirá independientemente de la valoración positiva o negativa que hubiera, palabras o expresiones que pudieran ser malsonantes o que pudieran ofender a colectivos, ni comentarios políticos o religiosos.

CAMOCASUAL con estas valoraciones solo pretende añadir información sobre un producto para que sea valorado por los clientes como un dato más del producto.

Si tienen fotos con el producto en uso nos la pueden enviar a mensaje@camocasual.com y valoraremos su inclusión como parte del producto de nuestra web.

PAGO

1    ¿Qué métodos de pago están disponibles?
    Puede encontrar información sobre los distintos métodos de pago en este enlace de la web.

Formas de pago