Puede cambiar la dirección de entrega en cualquier momento, siempre y cuando su pedido **aún no haya sido enviado**.

• Aviso sobre PayPal: Por protección al comprador, no es posible realizar cambios en la dirección de entrega si seleccionó PayPal como método de pago.
• Si su pedido ya ha sido enviado, el cambio de dirección por un error en los datos suministrados o por cambio de destinatario puede suponer un **gasto extra** en el pedido.

En este link podrá encontrar toda la información sobre precios de envío ampliada:

Información ampliada sobre precios de envío

Recuerde que, mientras prepara su pedido, usted podrá ver los precios de envío exactos antes de finalizar o pagar el mismo.

El número de seguimiento lo recibirá una vez que hayamos enviado su paquete. Usted recibirá un correo electrónico que indicará que su pedido ha sido enviado y que adjuntará la factura de compra.

En este correo también encontrará su **número de seguimiento** (tracking number), que le permitirá seguir el estado de entrega de su paquete directamente en el link del proveedor de mensajería o a través de su cuenta en la web de CAMOCASUAL.

Es fundamental que **verifique el contenido del paquete** antes de aceptarlo. Proceda de la siguiente manera:

1. Si la caja o bolsa está rota o manipulada, **indíquelo en la nota** que le proporcione el transportista.
2. Haga fotografías del daño como prueba.
3. Según el grado del daño, puede aceptar el paquete abriéndolo delante del repartidor, o bien, rechazar la entrega.

Notifique de inmediato a nuestro servicio al cliente lo ocurrido, y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de transporte para solucionar el problema a la mayor brevedad posible.