Condiciones generales

Condiciones Generales de Contratación


1. Ámbito de aplicación
Los contratos de compraventa concluidos a través del comercio electrónico www.camocasual.com entre Camocasual S.L. y el consumidor se regirán por las siguientes Condiciones Generales de Contratación.


2. Partes del contrato
El contrato de compraventa se concluye con Camocasual S.L. (en adelante, Camocasual), con Código de Identificación Fiscal ESB93015477, con domicilio social en Calle Jardinera nº 25, 29591, Santa Rosalía, Málaga, inscrita en el Registro Mercantil el registro mercantil de Málaga Tomo 4670 Libro 3578 Folio 142 Hoja MA-102293 inscripción 1ª. Puede contactarnos a través del teléfono 952177299, o por correo electrónico en la dirección info@camocasual.com.


3. Conclusión del contrato
Al hacer clic en el botón “finalizar la compra” emite una declaración de voluntad vinculante por la que acepta la conclusión del pedido obligándose al pago del mismo. Seguidamente recibirá el acuse de recibo de su pedido, por el que se confirma la conclusión del contrato.


4. Lengua
El contrato es en castellano.


5. Archivo del contrato
Los contratos concluidos en la tienda online quedan archivados. Puede acceder a los pedidos realizados en su cuenta de cliente o enviando un correo electrónico a pedido@camocasual.com.


6. Precio y disponibilidad
Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envío. Las entregas efectuadas a destinos como Canarias y los países situados fuera de la Unión Europea pueden suponer gastos adicionales y quedar sujetas a tasas e impuestos, en especial los de naturaleza aduanera y sobre el valor añadido a la importación. La totalidad de los gastos originados por el destino extracomunitario será asumida por el comprador.
Los productos ofrecidos en Camocasual están basados en un stock real excepto error en almacén y serán enviados en el momento de recibir el pago y dependerán de la opción elegida de envío y la hora en que haya sido hecho el pedido. Cuando un producto indica "Agotado" no es posible su compra, si necesita información sobre su reposición, no dude en contactar con nosotros.

7. Entrega
Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a direcciones en España y se harán entregas en las regiones Península, Islas Baleares e Islas Canarias. No se realizarán envíos a Ceuta y Melilla. El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.
NOTA: No es posible el envío de combustibles líquidos, gaseosos, botes, cuchillos, navajas o material inflamable fuera de la Península.

9. Métodos de pago
Se ofrecen los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, PayPal. En el caso de seleccionar transferencia bancaria, se le facilitará por correo electrónico los datos de la cuenta a la que deberá realizar la transferencia.

10. Transmisión del riesgo
El riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía se transmitirá al consumidor cuando él o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material.
Es importante que inspeccione el paquete en el momento de la entrega. Si detecta que el paquete se encuentra en mal estado, reclame el problema ante la agencia de transporte y póngase en contacto con: pedido@camocasual.com


11. Información sobre el desistimiento para consumidores
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
•    a través del teléfono 952177299 - 610 652476
•    a la dirección postal de correos Camocasual – Calle Tucídides nº 20 -oficina 11- 29004 - Málaga.
•    por correo electrónico en la dirección info@camocasual.com.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a

CamoCasual S.L.
C/ Tucídides nº 20 - Edif. Concorde - Oficina 11
29004 Málaga

sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
• a) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
• b) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
• c) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. • d) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

Modelo de Formulario de desistimiento
Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio por cualquiera de estos métodos:
https://www.camocasual.com//Formulario_desistimiento

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
- A la atención de Camocasual

- Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente producto / productos (*)

- Pedido número         con fecha de         .

- Nombre del consumidor

- Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)

- Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.
.

12. Garantías y Exención de responsabilidad
La garantía es ofrecida directamente por los fabricantes de los mismos, siendo los fabricantes los únicos responsables. La garantía no cubre defectos o desperfectos provocados por un mal uso o manipulación del producto. La cobertura de la garantía está limitada a los costes de reparación o sustitución del producto.
Camocasual vende artículos en la web que debido a su peligrosidad, su venta solo está permitida a personas que hayan alcanzado la mayoría de edad. Camocasual no es en ningún caso responsable de los daños materiales o personales que pudieran derivarse de la utilización inadecuada de los materiales vendidos en su web, así como de los defectos de diseño o fabricación de los mismos. El uso es de exclusiva responsabilidad del comprador. Todos nuestros productos ofertados en la tienda online gozan de la garantía legal, dicha garantía será anulada cuando se haya hecho un mal uso del mismo o el deterioro sea debido al que se considere lógico según sus características. Estas garantías de calidad de nuestros productos serán establecidas y otorgadas por el fabricante de dichos artículos. Cualquier responsabilidad o indemnización derivada del uso de nuestros productos queda limitada, como máximo, al importe de lo cobrado al cliente.

13. Servicio postventa
Nuestro servicio de atención de atención al cliente está a su disposición para atender cualquier posible reclamación.

Puede contactarnos a través del teléfono 952177299 - 610 652476, a la dirección de correos Camocasual – Calle Tucídides nº 20 -oficina 11- 29004 - Málaga. También puede contactarnos por correo electrónico en la dirección info@camocasual.com.


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Cuando usted confirma un pedido significa que está de acuerdo con las condiciones aquí expresadas.

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