Condiciones generales

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Condiciones generales

(puede consultar más detalladamente ciertos aspectos a través de nuestras secciones)

 

  • CamoCasual S.L está Inscrita en el registro mercantil de Málaga Tomo 4670 Libro 3578 Folio 142 Hoja MA-102293 inscripción 1ª y por lo tanto está autorizado a vender productos y servicios a través de nuestra Web.

 

  • CamoCasual S.L. tiene su oficina en C/ Tucídides nº 20 edificio Concorde, oficina numero 11 - 29004 - Málaga, en un horario principal de lunes a viernes no festivos de 10 a 15,30 horas. Formas de contacto a través del teléfono fijo: 952 177 299 - Teléfono con contestador y en la dirección de email info@camocasual.com. Aqui puede dirigir sus comunicaciones o dejar sus datos para ponernos en contacto con usted. En este teléfono se ofrecerán los servicios de atención al cliente, información sobre artículos, elección de tallas, pedidos por teléfono (excepto pagos por tarjeta que solo se podrán realizar a través de la web).

 

  • CamoCasual S.L. informa que sus plataformas de venta y exposición de productos están técnicamente preparadas para tal fin, su software será debidamente actualizado y los CPD donde se alojan cumplen las normativas actuales en cuanto a seguridad.

 

  • En CamoCasual.com los precios Venta al Público de los artículos incluyen el IVA. Para el caso de Canarias (IGIC) y Ceuta - Melilla  (IPSI) contacte con CamoCasual antes de realizar la compra para ayudarle y configurar su usuario adecuadamente y aclarar sus dudas. La gran mayoría de nuestros artículos son de Importación y por ese motivo pueden variar su PVP sin previo aviso. Las características y especificaciones de los artículos pueden  ser modificadas por los fabricantes, no teniendo CamoCasual ninguna responsabilidad en dichos cambios. CamoCasual introducirá esos cambios en la descripción de sus artículos en el momento que tenga conocimiento de ellos.

 

  • El pulsar el botón de comprar y finalizar el pedido conlleva la obligación de pago. Si ha realizado el pedido por error contacte con Camocasual para anular el pedido antes de hacer efectivo el envío.

 

  • No es necesario logarse ni registrarse para navegar a través de la página Web de CamoCasual, sin embargo a la hora de finalizar el pedido sí será obligatorio la inserción de datos del envío y comprobación y verificación de email. Estos datos pasarán a nuestro archivos de datos personales el cual no será nunca facilitado a terceras empresas para uso comercial, estos datos solo serán usados para los trámites administrativos y logísticos. En cualquier momento podrá exigir que se borren sus datos de nuestro fichero. De conformidad con el art. 12 de la L.O. 15/1999, le comunicamos que estos datos serán tratados de forma estrictamente confidencial y a los exclusivos efectos de la prestación del envío de la mercancía a destino. Cuando realice un pedido en nuestra Web, recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico a no ser que la dirección de email sea errónea en cuyo caso será devuelto a nuestro servidor y nos pondremos en contacto con el cliente para corregir el error en la dirección de correo electrónico, este correo sólo constituirá un acuse de recibo y no una aceptación de su pedido. El contrato entre usted y nosotros no queda suscrito hasta que el pago ha sido aceptado y la mercancía enviada. En el contrato celebrado sólo se incluirán los productos indicados en el correo electrónico de confirmación que se le mande cuando se envíen los productos.

 

  • Los gastos de envío vendrán reflejados en la página de pedido y dependerán de la modalidad de pago, de la forma de envío elegida y de la dirección donde tenga que ir el pedido. Todos los gastos aparecerán reflejados en el pedido. Puede encontrar una información mucho más amplia en información de envío. Los pedidos recibidos antes de las 15,00 H, y del cual se haya confirmado el pago (según método de envío), serán tramitados y enviados a nuestro operador logístico en el mismo día. No se podrá anular el pedido una vez que ha sido recogido por la empresa de transporte. El plazo de entrega por mensajería van de 24 a 72 horas, Los plazos de los envíos por Correos no dependen de CamoCasual y se ajustan al tipo de envío elegido, en este tipo de envíos se le informará al cliente de su número de envío para que pueda seguir su pedido a través de la página oficial de Correos. Los pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla solo se envían a través de Correos. Los envíos a Baleares a través de mensajería son más caros y tienen un apartado especial en la hoja de pedido. La web solo puede gestionar pedidos de forma automática para España y Portugal. Debido a la gran variedad de ofertas en envíos y lugares de destino, CamoCasual S.L. podría ejercer su derecho de rectificación en el precio final del coste de envío, comunicándolo antes al cliente por correo para  conocimiento y aceptación del cliente  (leer más). CamoCasual S.L. se reserva el derecho de no hacer envíos a zonas que considere peligrosas o donde exista riesgo de robo o deterioro de mercancías.

 

  • Si al recibir el pedido por la empresa elegida observara algún deterioro en el embalaje contacte con Camocasual y haga constancia por escrito a la empresa del problema.

 

  • Las modalidades de pago aceptadas son contra reembolso, cuenta PayPal, Tarjeta de crédito a través de la pasarela integral de PayPal y transferencia Bancaria. + información. Los pagos se harán según la forma seleccionada en la finalización de la compra. CamoCasual S.L. comprobará la recepción y cantidad satisfecha antes de proceder al envío del artículo. En caso de impago, se aplicará como interés de demora el tipo de interés legal incrementado en un punto. Los gastos e impuestos que pudieran surgir  como consecuencia de devoluciones fuera de fecha de artículos o impagos correrán a cuenta del cliente.

 

  •  Los artículos en oferta y descuentos ofrecidos solo tendrán vigencia hasta fin de existencias. CamoCasual se reserva el derecho de modificar una oferta si entiende que ha habido un error grave en la inserción de esa oferta en nuestra página (error en porcentajes, precios etc.

 

  • Todos nuestros productos ofertados en la tienda online gozan de la garantía legal, dicha garantía será anulada cuando se haya hecho un mal uso del mismo o el deterioro sea debido al que se considere lógico según sus características. Estas garantías de calidad de nuestros productos serán establecidas y otorgadas por el fabricante de dichos artículos. Cualquier responsabilidad o indemnización derivada del uso de nuestros productos queda limitada, como máximo, al importe de lo cobrado al cliente.
  • CamoCasual S.L. se reserva el derecho a exigir las responsabilidades pertinentes al cliente que muestre un comportamiento ilícito o fraudulento o incumpla las condiciones particulares aplicables a cada caso, las presentes Condiciones Generales o la legislación vigente. No deberá usted hacer mal uso de este Sitio Web. No deberá transmitir ni distribuir virus, troyanos ni bombas lógicas, piratear información ni colgar ningún otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino, enviar publicidad o material promocional no solicitado. El incumplimiento de esta estipulación constituirá un delito y eventualmente también una infracción de las leyes españolas mencionadas en estas Condiciones Generales. No seremos responsables de ninguna pérdida de información o de ningún daño provocados por un ataque de denegación de servicio, virus u otros materiales tecnológicamente dañinos que puedan infectar los equipos informáticos del cliente
  • Toda la información relativa  se suministra en lengua española.
  • En caso de devolución el cliente tendrá 14 días hábiles para comunicarlo a Camocasual, el cliente tendrá que abonar los gastos de envío derivados de la devolución de la mercancía, incluyendo DUA si fuese necesario (Política de devoluciones)

 

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